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Simplifiez vos opérations : centralisez tous vos métiers supports avec Elfswiss One.

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    Retrouvez les réponses aux questions les plus fréquentes ou contactez notre équipe pour être accompagné.

    Elfswiss One est une plateforme suisse de digitalisation, de coordination et de pilotage des métiers supports.

    Elle permet aux organisations de réunir au sein d’un même environnement les activités opérationnelles qui participent au bon fonctionnement quotidien d’un établissement : hygiène, qualité, maintenance, restauration, lingerie, logistique, stocks, prestataires, satisfaction, compétences, communication interne et pilotage.

    L’objectif est simple : remplacer la multiplication des outils, fichiers Excel, documents papier et échanges dispersés par une seule plateforme, accessible aux équipes terrain comme aux responsables.

    La plateforme rassemble différents modules permettant de digitaliser progressivement les activités supports de votre organisation :

    • Hygiène et traçabilité
    • Contrôles qualité et audits
    • Maintenance et interventions
    • Repas et restauration
    • Lingerie et buanderie
    • Stocks et économat
    • Commandes logistiques
    • Prestataires externes
    • Enquêtes de satisfaction
    • Compétences et formations
    • Documents et procédures
    • Portail intranet
    • Affichage digital et bornes interactives
    • Tableaux de bord et pilotage multisite

    Une plateforme. Tous vos métiers supports.

    Une solution pensée pour le terrain

    Elfswiss One est conçue pour être utilisée aussi bien par les collaborateurs sur le terrain que par les responsables de service et les directions.

    Depuis un ordinateur, une tablette, un smartphone, un QR Code ou une borne tactile, les équipes peuvent accéder rapidement aux informations et réaliser leurs actions quotidiennes.

    Selon les modules, elles peuvent par exemple effectuer un contrôle, signaler une anomalie, enregistrer une intervention, consulter une procédure, passer une commande ou renseigner une prestation.

    Elfswiss One permet de réunir les informations opérationnelles dans un environnement commun.

    Les équipes disposent ainsi d’une information plus facilement accessible et les responsables bénéficient d’une meilleure visibilité sur les activités réalisées.

    Moins de papier. Moins de fichiers dispersés. Moins de doubles saisies. Une information mieux structurée et plus facilement exploitable.

    La traçabilité constitue l’un des principes centraux d’Elfswiss One.

    Les actions réalisées peuvent être enregistrées et suivies : prestations, contrôles, interventions, anomalies, commandes, validations, inventaires ou autres opérations métier.

    Les responsables disposent ainsi d’un historique permettant de savoir ce qui a été réalisé, où, quand et selon quel processus.

    Elfswiss One crée un lien direct entre les opérations terrain et les responsables.

    Les données renseignées par les équipes alimentent les suivis, alertes et tableaux de bord afin de donner une vision actualisée de l'activité.

    Les responsables peuvent ainsi mieux identifier les écarts, suivre les actions et disposer d'indicateurs pour accompagner leurs décisions.

    Chaque organisation est différente. C’est pourquoi Elfswiss One fonctionne selon une approche modulaire.

    Vous pouvez commencer avec un métier, un service ou un établissement, puis ajouter progressivement de nouveaux modules, utilisateurs ou sites.

    La plateforme évolue ainsi avec votre organisation sans imposer de déployer toutes les fonctionnalités dès le départ.

    Elfswiss One peut accompagner différentes organisations ayant des activités supports importantes, notamment :

    E.M.S (établissements médico-sociaux), Hôpitaux et cliniques · Établissements de santé · Hôtellerie · Entreprises de services · Facility Management · Collectivités · Organisations et groupes multisites.

    Au-delà de la digitalisation des tâches, Elfswiss One permet aux directions et responsables de disposer d’une vision transversale de leurs métiers supports.

    Les tableaux de bord, indicateurs, alertes et rapports permettent de suivre l’activité d’un service, d’un établissement ou de plusieurs sites depuis un environnement commun.

    En résumé

    Elfswiss One transforme les opérations quotidiennes en données structurées, traçables et pilotables.

    Digitaliser. Coordonner. Tracer. Communiquer. Piloter.

    Une seule plateforme pour connecter vos métiers, vos équipes et vos établissements.

    Notre équipe vous accompagne dans le paramétrage, la préparation de votre environnement, la formation des utilisateurs et le démarrage de la solution.

    Peut-on commencer avec un seul établissement ?

    Oui. Vous pouvez démarrer sur un établissement ou un périmètre défini, puis étendre progressivement Elfswiss One à d’autres services ou sites.

    Peut-on connecter Elfswiss One à nos outils existants ?

    Selon votre environnement et vos besoins, des interfaces ou passerelles peuvent être étudiées afin de faciliter les échanges avec vos solutions existantes.

    Elfswiss One privilégie des infrastructures d’hébergement en Suisse et en Europe, avec une attention particulière portée à la sécurité et à la protection des données.

    Peut-on gérer différents niveaux d’accès ?

    Oui. Les accès peuvent être organisés selon les profils, les responsabilités, les établissements et les fonctionnalités utilisées.

    Oui. Nous accompagnons les équipes lors du déploiement afin de faciliter la prise en main et l’adoption d’Elfswiss One.

    Comment contacter le support ?

    Notre équipe est disponible pour accompagner les utilisateurs et répondre aux questions liées à l’utilisation de la plateforme.

    Contactez notre équipe pour organiser une présentation d’Elfswiss One adaptée à votre organisation et à vos métiers supports.