Hier soir, jeudi 17 septembre, j’ai eu le plaisir de participer à une soirée particulièrement riche en échanges à l’Hôtel des Trois Couronnes à Vevey, autour du thème :
« L’innovation au service du Housekeeping »
Un grand merci à l’Association Suisse des Gouvernantes (ASG) pour son accueil, son invitation et la qualité de cette rencontre. 🙏
J’ai eu le plaisir d’intervenir sur un sujet qui me tient particulièrement à cœur :
« Housekeeping d’aujourd’hui et de demain : comment le digital accompagne les équipes, valorise les métiers et améliore l’expérience client. »
À l’heure où l’intelligence artificielle transforme progressivement nos façons de travailler, l’innovation ne doit pas nous éloigner de l’humain. Au contraire, elle doit permettre de simplifier le quotidien des équipes, mieux valoriser leur travail et leur savoir-faire, fluidifier la communication entre les services et offrir une expérience toujours plus personnalisée aux clients.
Nous avons pu échanger autour de cette vision et présenter comment ELFSWISS ONE souhaite accompagner cette évolution du Housekeeping et, plus largement, de l’hôtellerie de demain.
Merci à toutes les gouvernantes, aux professionnels et aux partenaires présents pour leurs questions, leurs retours et la richesse des échanges.
La semence est faite. Maintenant, il faut continuer à la cultiver… et attendre la pluie.
Connecter. Automatiser. Sublimer.
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